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L'équipe

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Romain RANZETTI

Associé Gérant

Tél.: 06 75 58 01 32
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Julien VINCENT

Associé Directeur

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Audrey

GUILLON

Assistante Commerciale

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Jonathan VENUTO

Mandataire

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Charlotte

METAIS-LANNAUD

Consultant

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Très bon service. Prestations proposées attendues et accompagnement efficace.. Vide maison, ménage... Très bonne idée et très bien secondés.

KARINE P.

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Médiation
En cas de différend, vous aurez la possibilité de saisir le Conseil de Discipline et de Médiation par courrier à l’adresse suivante : MEDIMMOCONSO 1 allée du parc de Mesemena - Bât A - CS 25222 - 44505 LA BAULE CEDEX https://medimmoconso.fr

Lorsque le recours visé ci-dessus a été épuisé, c’est-à-dire si la réponse à votre réclamation ne vous satisfait pas ou si vous n’avez pas reçu de réponse 60 jours après le dépôt de votre réclamation, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur du Commerce Coopératif et Associé, qui est compétent pour tout litige portant sur l’exécution des contrats conclus avec un agent immobilier UDI de l'agence, par courrier à l’adresse suivante : MEDIMMOCONSO 1 allée du parc de Mesemena - Bât A - CS 25222 - 44505 LA BAULE CEDEX sur le site internet https://medimmoconso.fr sur lequel se trouvent la Charte de la Médiation du Commerce Coopératif et Associé et les pièces justificatives à fournir.

Dispositif de médiation des litiges de consommation
Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et suivants et R612-1 et suivants, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l'exécution du contrat de vente et/ou la prestation de services n'ayant pu être résolu dans le cadre d'une réclamation préalablement introduite auprès de notre service client, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation. Il contactera l'Association Nationale des Médiateurs (ANM) soit par courrier en écrivant au 62 rue Tiquetonne 75002 PARIS soit par e-mail en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l'adresse suivante www.anm-conso.com.
Le consommateur peut aussi se rendre sur le site de la plateforme européenne des Règlements des litiges en ligne.
Le site internet suivant www.economie.gouv.fr/mediation-conso comporte également toutes informations utiles en cas de litige transfrontalier.